JCPenney: Today is Thursday April **th I went to pennies...
Una JCPenney reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mandy Haywood de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mandy Haywood
GetHuman:~mandy Haywood : ¿puede decirles a nuestros otros JCPenney clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mandy Haywood :Yes. Era late at night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCPenney y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCPenney describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mandy Haywood una lista de JCPenney problemas comunes)
~mandy Haywood :"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mandy Haywood del servicio al cliente JCPenney
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCPenney de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mandy Haywood :Today is Thursday April **th I went to pennies to catch some sells after a hard day at work there is a new jewelry line that I just admired. The lady was rude so I left an walked around a few minutes later I see her screaming an yelling at the Mexican man I think he was her boss and he did nothing just stood there and let her talk to him like he was nothing.*But this is not the first time when I go to the Jcp in bossier city inside the mall the employees treat their bosses like **** I want to know who is over this store? No employee should ever be allowed to disrespect their boss. I shop there a lot but NOT ANY. MORE the sir*Madom who is over this store needs to be FIRED you allow the employees to disrespect the managers and customers SHAME On YOU
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCPenney. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCPenney?
~mandy Haywood :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mandy Haywood :Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCPenney para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mandy Haywood :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCPenney clientes?
~mandy Haywood :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCPenney para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mandy Haywood tomadas de su JCPenney problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.