JCP.com: hung up tired of waiting. tired of waiting for...
Una JCP.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~someone de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~someone
GetHuman:~someone: ¿puede decirles a nuestros otros JCP.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~someone:Yes I can. Era morning, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCP.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCP.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~someone una lista de JCP.com problemas comunes)
~someone:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~someone del servicio al cliente JCP.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCP.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~someone:hung up tired of waiting. tired of waiting for my shipment. I will NEVER do on-line business with JCP again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCP.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCP.com?
~someone:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~someone:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCP.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~someone:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCP.com clientes?
~someone:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCP.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~someone tomadas de su JCP.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.