JCP.com: My stylist Mickey was very helpful when I was s...
Una JCP.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Awesome de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Awesome
GetHuman:~Awesome: ¿puede decirles a nuestros otros JCP.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Awesome:Yup. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCP.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCP.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Awesome una lista de JCP.com problemas comunes)
~Awesome:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Awesome del servicio al cliente JCP.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCP.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Awesome:My stylist Mickey was very helpful when I was struggling finding the right product for my hair. She is always such a help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCP.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCP.com?
~Awesome:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Awesome:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCP.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Awesome:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCP.com clientes?
~Awesome:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCP.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Awesome tomadas de su JCP.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.