JCP.com: I wanted to write a review on "Karen" in the sh...
Una JCP.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~debfunches de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~debfunches
GetHuman:~debfunches: ¿puede decirles a nuestros otros JCP.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~debfunches:Yup. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCP.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCP.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~debfunches una lista de JCP.com problemas comunes)
~debfunches:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~debfunches del servicio al cliente JCP.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCP.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~debfunches:I wanted to write a review on "Karen" in the shoe department at the Vancouver Washington tech center store (off Millplain). I went in on Labor Day with my daughter to buy shoes. I was annoyed and irratated that on such a busy day... There was only one person working in the shoe department. Karen made my feeling of frustration turn into feeling impressed by her level of service. There were about * people behind me waiting and she was helping one person in front of me, with a very complicated transaction. In a situation where most people would crack... She remained calm, and composed. She patiently but briskly helped each customer and did all she could to get each person what they needed. I had to ask her to get about * different shoes... Each time she happily retrieved the shoe I asked for, and didn't make me feel like a burden. I have very high retail expectations... I have worked in retail my whole working career and currently own a jewelry design*wholesale jewelry distributio
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCP.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCP.com?
~debfunches:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~debfunches:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCP.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~debfunches:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCP.com clientes?
~debfunches:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCP.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~debfunches tomadas de su JCP.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.