JCP.com: While on vacation for the holiday's my family a...
Una JCP.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nieceeknox de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~nieceeknox
GetHuman:~nieceeknox: ¿puede decirles a nuestros otros JCP.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nieceeknox:Yup. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCP.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCP.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nieceeknox una lista de JCP.com problemas comunes)
~nieceeknox:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nieceeknox del servicio al cliente JCP.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCP.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nieceeknox:While on vacation for the holiday's my family and I took time to shop at my favorite department store JCPENNY. I was undecided on my choice of fashion for my teenage twin's. There was this OUTSTANDING,MOTIVATED and very CONFIDENT sales associate in customer service that was very helpful. Her name is Cynthia Angatia, OMG JCP should alway's recognize SUPER OUTSTANDING ASSOCIATES like Ms. Angatia. I highly recommend Cynthia Angatia, She's an example of EXCELLENCY and I would hire her anytime for my company's.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCP.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCP.com?
~nieceeknox:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nieceeknox:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCP.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nieceeknox:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCP.com clientes?
~nieceeknox:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCP.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nieceeknox tomadas de su JCP.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.