JCP.com: Ths is not about service. I was in your petite...

Una JCP.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-234828 de noviembre 13º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-234828

GetHuman:GetHuman-234828: ¿puede decirles a nuestros otros JCP.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-234828:Yup. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con JCP.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-234828:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman JCP.com:Contacto JCP.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente JCP.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-234828 una lista de JCP.com problemas comunes)
GetHuman-234828:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-234828 del servicio al cliente JCP.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes JCP.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-234828:Ths is not about service. I was in your petite section or the past two days and Liz Claiborne clothes are not even close to fitting, they have long arms and are made to fit slim figures even in the large and extra large. I had to take back two sweaters one would not even go over my head the neck was so tight, and I asure you my head isn't large. Get a new line of clothes. I ended up at Macy's and found * sweaters I liked that fit. Liz needs to get in touch with the real petite people of the world!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a JCP.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema JCP.com?
GetHuman-234828:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-234828:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de JCP.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-234828:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros JCP.com clientes?
GetHuman-234828:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para JCP.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-234828 tomadas de su JCP.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.

JCP.com

3.00 de 5 estrellas | 13 opiniones

Revisión de GetHuman-234828 JCP.com

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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