Ikea: Did not get to talk to a human by pressing * af...
Una Ikea reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-105774 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-105774
GetHuman:GetHuman-105774: ¿puede decirles a nuestros otros Ikea clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-105774:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ikea y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ikea describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-105774 una lista de Ikea problemas comunes)
GetHuman-105774:"Cancel Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-105774 del servicio al cliente Ikea
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ikea de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-105774:Did not get to talk to a human by pressing * after the initial language selection. There were three prompts to enter a zip code or select a store from a list. I just didn't respond to these prompts and the recording tells you to hold on for the next available customer service rep. Got one and the problem is resolved. Great Service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ikea. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ikea?
GetHuman-105774:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-105774:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ikea para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-105774:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ikea clientes?
GetHuman-105774:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ikea para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-105774 tomadas de su Ikea problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.