Hilton HHonors: Raised an issue on April *, ****. It is now Ap...
Una Hilton HHonors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~L de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~L
GetHuman:~L: ¿puede decirles a nuestros otros Hilton HHonors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~L:Sure. Era morning, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hilton HHonors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hilton HHonors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~L una lista de Hilton HHonors problemas comunes)
~L:"Loyalty program" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~L del servicio al cliente Hilton HHonors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hilton HHonors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~L:Raised an issue on April *, ****. It is now April **, **** and with four telephone calls and six emails, there is no response and no solution. Incompetence personified.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hilton HHonors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hilton HHonors?
~L:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~L:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hilton HHonors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~L:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hilton HHonors clientes?
~L:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hilton HHonors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~L tomadas de su Hilton HHonors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.