Hilton HHonors: Dropped all my points and closed my account..wo...
Una Hilton HHonors reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~toml de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~toml
GetHuman:~toml: ¿puede decirles a nuestros otros Hilton HHonors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~toml:Sure. Era middle of the night, el noviembre 1º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hilton HHonors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hilton HHonors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~toml una lista de Hilton HHonors problemas comunes)
~toml:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~toml del servicio al cliente Hilton HHonors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hilton HHonors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~toml:Dropped all my points and closed my account..would not reinstate...want you to buy points to remain active.....GO ELSEWHERE
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hilton HHonors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hilton HHonors?
~toml:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~toml:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hilton HHonors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~toml:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hilton HHonors clientes?
~toml:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hilton HHonors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~toml tomadas de su Hilton HHonors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 1º, 2017.