Complaint for Hilton HHonors
Una Hilton HHonors reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-treyrobi de diciembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-treyrobi
GetHuman:GetHuman-treyrobi: ¿puede decirles a nuestros otros Hilton HHonors clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-treyrobi:Yup. Era morning, el noviembre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Hilton HHonors y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Hilton HHonors describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-treyrobi una lista de Hilton HHonors problemas comunes)
GetHuman-treyrobi:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-treyrobi del servicio al cliente Hilton HHonors
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Hilton HHonors de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-treyrobi:Complaint for Hilton HHonors
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/28/17?
GetHuman-treyrobi:I am a diamond status member and i had a horrible stay lastnight numerous problems pre checkin with the app, at checkin with the digital key, then in room with amenities eg: coffee maker, internet that is piad for... The sink and the in room phone. Called diamond customer care only to be brushed off to the front desk AGAIN! I then sent an email * Hilton HHonors customer care and an hour later I have yet to be answered. help!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Hilton HHonors. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Hilton HHonors?
GetHuman-treyrobi:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-treyrobi:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Hilton HHonors para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-treyrobi:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Hilton HHonors clientes?
GetHuman-treyrobi:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Hilton HHonors para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-treyrobi tomadas de su Hilton HHonors problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 28º, 2017.