HSBC: This is the security line, they have no custome...
Una HSBC reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-204448 de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-204448
GetHuman:GetHuman-204448: ¿puede decirles a nuestros otros HSBC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-204448:Yup. Era afternoon, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSBC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSBC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-204448 una lista de HSBC problemas comunes)
GetHuman-204448:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-204448 del servicio al cliente HSBC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSBC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-204448:This is the security line, they have no customer information. The guy answered and said "Hello", no "Hi this is HSBC". I would not call this line
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSBC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSBC?
GetHuman-204448:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-204448:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSBC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-204448:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSBC clientes?
GetHuman-204448:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSBC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-204448 tomadas de su HSBC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.