HSBC does not give their employees either their...
Una HSBC reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~defrauded by HSBC de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~defrauded by HSBC
GetHuman:~defrauded by HSBC: ¿puede decirles a nuestros otros HSBC clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~defrauded by HSBC:Yes. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con HSBC y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente HSBC describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~defrauded by HSBC una lista de HSBC problemas comunes)
~defrauded by HSBC:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~defrauded by HSBC del servicio al cliente HSBC
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes HSBC de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~defrauded by HSBC:HSBC does not give their employees either their street address or telephone numbers of the executive offices or general counsel office, and if you DO get throught to the voice mail of an attorney listed ona federal document, they do not return your calls. It's easier just to file a small claims action and serve their local branch.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a HSBC. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema HSBC?
~defrauded by HSBC:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~defrauded by HSBC:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de HSBC para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~defrauded by HSBC:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros HSBC clientes?
~defrauded by HSBC:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para HSBC para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~defrauded by HSBC tomadas de su HSBC problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.