Greyhound: I had no problems when I called at noon on...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DA de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~DA
GetHuman:~DA: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DA:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DA una lista de Greyhound problemas comunes)
~DA:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DA del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DA:I had no problems when I called at noon on ********. There is a lot of background noise, but I was able to understand everything
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~DA:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DA:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DA:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~DA:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DA tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.