Greyhound: Not very helpful and nice on the phone... Try t...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gillies0101 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de ~gillies0101
GetHuman:~gillies0101: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gillies0101:Yes. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gillies0101 una lista de Greyhound problemas comunes)
~gillies0101:"Find an Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~gillies0101 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gillies0101:Not very helpful and nice on the phone... Try their online form for refund and exchage where they were much more helpful and polite(they say they will make a commercial gesture!)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~gillies0101:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gillies0101:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gillies0101:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~gillies0101:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gillies0101 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.