Greyhound: customer complaint - disabilities discrimination
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-marsoup de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-marsoup
GetHuman:GetHuman-marsoup: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-marsoup:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-marsoup una lista de Greyhound problemas comunes)
GetHuman-marsoup:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-marsoup del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-marsoup:customer complaint - disabilities discrimination
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/24/17?
GetHuman-marsoup:i was demanded to exit the bus after I ask for the driver for his name so I could call greyhound customer service and hear from them as to where I am supposed to sit with my service animal, (I was instructed in December to sit in one of the * front handicap seats.) , that's when they said oh you have to sit in the middle of us because I have allergies allergies to the dogs- MY STORY IS BACKWARDS SO START AT THE BOTTOM AND THEN GO TO THE TOP..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
GetHuman-marsoup:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-marsoup:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-marsoup:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
GetHuman-marsoup:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-marsoup tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.