Greyhound: The agent named Marcy was extremely rude. She w...
Una Greyhound reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sadaf101 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~sadaf101
GetHuman:~sadaf101: ¿puede decirles a nuestros otros Greyhound clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sadaf101:Sure. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Greyhound y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Greyhound describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sadaf101 una lista de Greyhound problemas comunes)
~sadaf101:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sadaf101 del servicio al cliente Greyhound
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Greyhound de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sadaf101:The agent named Marcy was extremely rude. She was the least helpful customer care rep I have come across. She kept saying contact customer care, I can't help and then started yelling.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Greyhound. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Greyhound?
~sadaf101:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sadaf101:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Greyhound para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sadaf101:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Greyhound clientes?
~sadaf101:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Greyhound para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sadaf101 tomadas de su Greyhound problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.