Flybe: I was provided quickly and efficiently with the...
Una Flybe reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DMJ de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~DMJ
GetHuman:~DMJ: ¿puede decirles a nuestros otros Flybe clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DMJ:Yup. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Flybe y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Flybe describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DMJ una lista de Flybe problemas comunes)
~DMJ:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DMJ del servicio al cliente Flybe
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Flybe de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DMJ:I was provided quickly and efficiently with the information I required. This contact is availble on Saturdays and Sundays, other phone numbers I tried are closed on week-ends.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Flybe. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Flybe?
~DMJ:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DMJ:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Flybe para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DMJ:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Flybe clientes?
~DMJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Flybe para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DMJ tomadas de su Flybe problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.