Flybe: I actually got through in less than a minute: a...
Una Flybe reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Musician de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Musician
GetHuman:~Musician: ¿puede decirles a nuestros otros Flybe clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Musician:Yup. Era morning, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Flybe y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Flybe describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Musician una lista de Flybe problemas comunes)
~Musician:"Cancel booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Musician del servicio al cliente Flybe
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Flybe de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Musician:I actually got through in less than a minute: about ** seconds. Question answered clearly and helpfully. I'll use this number again if needed.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Flybe. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Flybe?
~Musician:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Musician:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Flybe para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Musician:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Flybe clientes?
~Musician:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Flybe para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Musician tomadas de su Flybe problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.