FTD.com: this is after they screwed up my Valentine's da...
Una FTD.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dblutowski de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~dblutowski
GetHuman:~dblutowski: ¿puede decirles a nuestros otros FTD.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dblutowski:Sure. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FTD.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FTD.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dblutowski una lista de FTD.com problemas comunes)
~dblutowski:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dblutowski del servicio al cliente FTD.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FTD.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dblutowski:this is after they screwed up my Valentine's day order. Just cancel and go somewhere else. "the flower experts" pathetic
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FTD.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FTD.com?
~dblutowski:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dblutowski:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FTD.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dblutowski:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FTD.com clientes?
~dblutowski:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FTD.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dblutowski tomadas de su FTD.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.