FTD.com: I will never use FTD again. Customer service pe...
Una FTD.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-340117 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-340117
GetHuman:GetHuman-340117: ¿puede decirles a nuestros otros FTD.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-340117:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FTD.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FTD.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-340117 una lista de FTD.com problemas comunes)
GetHuman-340117:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-340117 del servicio al cliente FTD.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FTD.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-340117:I will never use FTD again. Customer service people could hardly speak English. My order to my mother in assisted living was never delivered, because they claim she wasn't there. They have a ** hour receptionist on staff to handle flower deliveries etc. They also hung up on me when I asked to speak with a supervisor. I could go on & on but its not worth the energy!. Just don't use FTD again*
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FTD.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FTD.com?
GetHuman-340117:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-340117:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FTD.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-340117:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FTD.com clientes?
GetHuman-340117:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FTD.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-340117 tomadas de su FTD.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.