FTD.com: the language barrier was horrible. The questio...
Una FTD.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~none de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~none
GetHuman:~none: ¿puede decirles a nuestros otros FTD.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~none:Sure. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FTD.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FTD.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~none una lista de FTD.com problemas comunes)
~none:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~none del servicio al cliente FTD.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FTD.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~none:the language barrier was horrible. The questions asked were obviously designed to frustrate. In the end, I did not get my question answered or problem resolved. A day later, I got an email saying they were sorry and they would refunded my money. Again, not the answer to the questions I asked or the resolution I was looking for. Second time in * months.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FTD.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FTD.com?
~none:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~none:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FTD.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~none:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FTD.com clientes?
~none:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FTD.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~none tomadas de su FTD.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.