FTD.com: I don't know how their call quality is so bad...
Una FTD.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-381947 de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-381947
GetHuman:GetHuman-381947: ¿puede decirles a nuestros otros FTD.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-381947:Yeah. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FTD.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FTD.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-381947 una lista de FTD.com problemas comunes)
GetHuman-381947:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-381947 del servicio al cliente FTD.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FTD.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-381947:I don't know how their call quality is so bad, but calling from a landline - their reception cut in and out, and at times sounded completely garbled. Dealing with this while trying to resolve the issue of not having an order delivered on Valentine's was incredbly frustrating. Do not use FTD.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FTD.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FTD.com?
GetHuman-381947:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-381947:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FTD.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-381947:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FTD.com clientes?
GetHuman-381947:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FTD.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-381947 tomadas de su FTD.com problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.