Express Scripts: after the CR lied to me Friday, saying it was s...

Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dondingo2004 de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~dondingo2004

GetHuman:~dondingo2004: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dondingo2004:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
~dondingo2004:Utilicé el número 800-206-4005 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Express Scripts en el que estaba:Express Scripts Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dondingo2004 una lista de Express Scripts problemas comunes)
~dondingo2004:"Over charge or strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~dondingo2004 del servicio al cliente Express Scripts

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dondingo2004:after the CR lied to me Friday, saying it was shipping and I'll get it today(Monday), I was told it was ready to ship November **th. And it must have gotten lost in the warehouse. Seems like, if somebody loses an order(and this is prescriptions, box a box of chocolates) that it wouldn't go missing for very long. Especially if it goes unpaid for, and the company gets a few emails and phone calls. Something is very shady with this company. And I'm very certain I will never use them again. Even if I have to get another Doctor appointment and have my prescriptions rewritten, and go to a local pharmacy. It will cost more, but I will pay more to have peace of mind as to where my meds actually are.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~dondingo2004:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dondingo2004:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dondingo2004:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~dondingo2004:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dondingo2004 tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.

Express Scripts

3.44 de 5 estrellas | 189 opiniones

Revisión de ~dondingo2004 Express Scripts

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Express Scripts, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Express Scripts de ninguna manera.

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