Earthlink: Still on the phonewith them. Someone hacked in...
Una Earthlink reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-135350 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-135350
GetHuman:GetHuman-135350: ¿puede decirles a nuestros otros Earthlink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-135350:Yes I can. Era late at night, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Earthlink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Earthlink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-135350 una lista de Earthlink problemas comunes)
GetHuman-135350:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-135350 del servicio al cliente Earthlink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Earthlink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-135350:Still on the phonewith them. Someone hacked into the e-mail list on the web mail I had with them and started sending spam to my contacts. They seem responsive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Earthlink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Earthlink?
GetHuman-135350:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-135350:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Earthlink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-135350:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Earthlink clientes?
GetHuman-135350:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Earthlink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-135350 tomadas de su Earthlink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.