Earthlink: I called to report an outage--all other website...
Una Earthlink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~east coast outage de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~east coast outage
GetHuman:~east coast outage: ¿puede decirles a nuestros otros Earthlink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~east coast outage:Sure. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Earthlink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Earthlink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~east coast outage una lista de Earthlink problemas comunes)
~east coast outage:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~east coast outage del servicio al cliente Earthlink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Earthlink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~east coast outage:I called to report an outage--all other websites coming up fine but not Earthlink. The person who answered the phone was almost impossible to understand. Finally, I heard "yes...outage...you...area...* hour..."
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Earthlink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Earthlink?
~east coast outage:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~east coast outage:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Earthlink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~east coast outage:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Earthlink clientes?
~east coast outage:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Earthlink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~east coast outage tomadas de su Earthlink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.