Comcast: Took days and even went to the top of the food...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-194020 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-194020
GetHuman:GetHuman-194020: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-194020:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-194020 una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-194020:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-194020 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-194020:Took days and even went to the top of the food change and called CEO's office and not one person would take responsibility for action - Comacast customer service ***** - it's just like banging your head against the wall over and over and hoping you'll get a different outcome. If there was an option for another supplier I would leave Comcast in a heartbeat.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-194020:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-194020:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-194020:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-194020:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-194020 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.