Comcast: This is the worst company in the world! Be care...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anon de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~anon
GetHuman:~anon: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anon:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anon una lista de Comcast problemas comunes)
~anon:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anon del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anon:This is the worst company in the world! Be careful! If you get service, be sure to opt out of arbitration within ** days of getting service, otherwise they can ***** you over. They almost cost me my job and did cost me hundreds of dollars and don't care about making it right. Constant lies, hang ups, no show service. Took almost * weeks to fix the issue and I ended up fixing it myself by calling an internal number of theirs!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~anon:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anon:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~anon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anon tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.