Since signing up for Comcast a month ago I h...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angel2229 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~angel2229
GetHuman:~angel2229: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angel2229:Yes. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angel2229 una lista de Comcast problemas comunes)
~angel2229:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angel2229 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angel2229:Since signing up for Comcast a month ago I have had nothing but problems. My cable is not working right I can not get infantry to work right it skips like a dvd player and my internet goes in and out. I have had * scheduled appointments the first tech was a hour late and that was to start my service the second tech did not show up and now the third tech is yep your right late again. and every time I call customer service they give me excuses and do nothing to help me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~angel2229:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angel2229:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angel2229:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~angel2229:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angel2229 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.