Comcast: When I called in I was very upset my cable box...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tiadie2003 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~tiadie2003
GetHuman:~tiadie2003: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tiadie2003:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tiadie2003 una lista de Comcast problemas comunes)
~tiadie2003:"Service Outage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tiadie2003 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tiadie2003:When I called in I was very upset my cable box was not working* I got tony Employee*OSR** on the line and he was very helpful with my issue also he lowered my bill he gave me a better deal and now I am satisfied. Thanks a lot from Christina and Christian... Your the Best. Keep up the good work.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~tiadie2003:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tiadie2003:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tiadie2003:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~tiadie2003:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tiadie2003 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.