Comcast is horrible because we've waited two ye...

Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fed up with xfinity de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~fed up with xfinity

GetHuman:~fed up with xfinity: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fed up with xfinity:Yup. Era afternoon, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
~fed up with xfinity:Utilicé el número 800-266-2278 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Comcast en el que estaba:Comcast Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fed up with xfinity una lista de Comcast problemas comunes)
~fed up with xfinity:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~fed up with xfinity del servicio al cliente Comcast

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fed up with xfinity:Comcast is horrible because we've waited two years to get cable and all we've had is problems it's so slow can't watch anything because it's not connecting to platform and can't watch a movie even with the kids. Customer service is horrible and it's they don't care one bit about the customer, I will be contacting the bbb because even the package I was supposed to get is somehow not there or because it's advertised online are you kidding me:(
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~fed up with xfinity:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fed up with xfinity:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fed up with xfinity:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~fed up with xfinity:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fed up with xfinity tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.

Comcast

1.97 de 5 estrellas | 1979 opiniones

Revisión de ~fed up with xfinity Comcast

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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