Comcast: waited on phone yesterday ** to get to customer...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sajones de noviembre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-sajones
GetHuman:GetHuman-sajones: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sajones:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sajones una lista de Comcast problemas comunes)
GetHuman-sajones:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-sajones del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sajones:waited on phone yesterday ** to get to customerservice to be hung up on after calling back several t
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/23/17?
GetHuman-sajones:Several times finally got agent *Requested a supervisor put on hold then told one could call me back this was ** am yesterday never called back. Collections supervisor needed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
GetHuman-sajones:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sajones:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sajones:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
GetHuman-sajones:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sajones tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.