Comcast: A tech came out and installed a filter on my DV...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedoff de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedoff:Sure. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedoff una lista de Comcast problemas comunes)
~pissedoff:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedoff del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedoff:A tech came out and installed a filter on my DVR and got stuck in my drive way tearing it up trying to get out. I have numerous tickets trying to get them out here to fix my drive way and they refuse to repair it. now im seeking legal actions against comcast.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~pissedoff:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedoff:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedoff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~pissedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedoff tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.