Chevron: No communication. Not even a "Please hold mess...
Una Chevron reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Time Honored since 1970 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Time Honored since 1970
GetHuman:~Time Honored since 1970: ¿puede decirles a nuestros otros Chevron clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Time Honored since 1970:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Chevron y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Chevron describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Time Honored since 1970 una lista de Chevron problemas comunes)
~Time Honored since 1970:"None of those really matches why I wanted to call Chevron that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Time Honored since 1970 del servicio al cliente Chevron
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Chevron de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Time Honored since 1970:No communication. Not even a "Please hold messsage." For such a large corporation to have such poor customer response is completely irresponsible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Chevron. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Chevron?
~Time Honored since 1970:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Time Honored since 1970:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Chevron para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Time Honored since 1970:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Chevron clientes?
~Time Honored since 1970:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Chevron para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Time Honored since 1970 tomadas de su Chevron problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.