CenturyLink: cannot get my phone fixed and impossible to be...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-205003 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-205003
GetHuman:GetHuman-205003: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-205003:Yup. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-205003 una lista de CenturyLink problemas comunes)
GetHuman-205003:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-205003 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-205003:cannot get my phone fixed and impossible to be routed to a human. was supposed to come last week and never showed. waited all day today from * to *..as instructed by Century Link..id noe *. Am reporting this lousy service to Public Service Commission , Yelp, Better Business Bureau
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
GetHuman-205003:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-205003:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-205003:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
GetHuman-205003:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-205003 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.