CenturyLink: Worst costumer service I have ever tried to dea...

Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Very unhappy de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~Very unhappy

GetHuman:~Very unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Very unhappy:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
~Very unhappy:Utilicé el número 800-201-4099 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman CenturyLink en el que estaba:CenturyLink Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Very unhappy una lista de CenturyLink problemas comunes)
~Very unhappy:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Very unhappy del servicio al cliente CenturyLink

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Very unhappy:Worst costumer service I have ever tried to deal with they put you on hold hoping you will hang up and when you don't they just disconnect you so you have to start the dam process all over. I will be canceling my phone and using my cell phone
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~Very unhappy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Very unhappy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Very unhappy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~Very unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Very unhappy tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

CenturyLink

2.56 de 5 estrellas | 192 opiniones

Revisión de ~Very unhappy CenturyLink

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas

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