CenturyLink: Response was fast waited * minutes, and then th...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~rgal1 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~rgal1
GetHuman:~rgal1: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~rgal1:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~rgal1 una lista de CenturyLink problemas comunes)
~rgal1:"Technical Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~rgal1 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~rgal1:Response was fast waited * minutes, and then the rep answered my questions thoroughly and I was done in a total of * minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~rgal1:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~rgal1:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~rgal1:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~rgal1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~rgal1 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.