CenturyLink: My neighbor & I had no internet yesterday. we b...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-255170 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-255170
GetHuman:GetHuman-255170: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-255170:Yes I can. Era late at night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-255170 una lista de CenturyLink problemas comunes)
GetHuman-255170:"Lower My Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-255170 del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-255170:My neighbor & I had no internet yesterday. we both had lengthy calls to service in Philipines. He was told it waws a "glitch". I have heard of another neighbor*with the same glitch. I will check with the Sun City West executives tomorrow.*My internet now working, but my wife's I Pad still not on internet.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
GetHuman-255170:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-255170:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-255170:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
GetHuman-255170:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-255170 tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.