CenturyLink: Did not know how to advise me re* to save a CL...
Una CenturyLink reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~don de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~don
GetHuman:~don: ¿puede decirles a nuestros otros CenturyLink clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~don:Sure. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CenturyLink y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CenturyLink describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~don una lista de CenturyLink problemas comunes)
~don:"Transfer Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~don del servicio al cliente CenturyLink
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CenturyLink de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~don:Did not know how to advise me re* to save a CL incoming email to my saved documents. Spoke to * different "service reps" and none could figure it out.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CenturyLink. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CenturyLink?
~don:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~don:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CenturyLink para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~don:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CenturyLink clientes?
~don:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CenturyLink para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~don tomadas de su CenturyLink problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.