CIGNA HealthSpring: initally to much bs sales information on phone...
Una CIGNA HealthSpring reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~stayton322 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~stayton322
GetHuman:~stayton322: ¿puede decirles a nuestros otros CIGNA HealthSpring clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~stayton322:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CIGNA HealthSpring y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CIGNA HealthSpring describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~stayton322 una lista de CIGNA HealthSpring problemas comunes)
~stayton322:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~stayton322 del servicio al cliente CIGNA HealthSpring
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CIGNA HealthSpring de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~stayton322:initally to much bs sales information on phone,to long a wait to actually speak to an actual human.need to set up customer service online so most problems can be solved there.need direct customer service ph.* to deal with members in a more timely manner.website needs a customer service log on with acct. info.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CIGNA HealthSpring. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CIGNA HealthSpring?
~stayton322:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~stayton322:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CIGNA HealthSpring para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~stayton322:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CIGNA HealthSpring clientes?
~stayton322:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CIGNA HealthSpring para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~stayton322 tomadas de su CIGNA HealthSpring problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.