CIGNA HealthSpring: a FAX was sent to you *******-**** releasing CI...
Una CIGNA HealthSpring reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Dewayne Hollis de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Dewayne Hollis
GetHuman:~Dewayne Hollis: ¿puede decirles a nuestros otros CIGNA HealthSpring clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Dewayne Hollis:Yup. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CIGNA HealthSpring y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CIGNA HealthSpring describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Dewayne Hollis una lista de CIGNA HealthSpring problemas comunes)
~Dewayne Hollis:"Make/Chase a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Dewayne Hollis del servicio al cliente CIGNA HealthSpring
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CIGNA HealthSpring de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Dewayne Hollis:a FAX was sent to you *******-**** releasing CIGNA Health Spring...my mother have been in the nursing home as well as the hospital and we have talked to Social Security as well as the Nursing Home and C igna said they have talked to the Nursing home as well. A letter along with the Power of Attorney forms under the name Dewayne Hollis. I called you today @ ***-***-****...I am told by Loy he could not find the information
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CIGNA HealthSpring. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CIGNA HealthSpring?
~Dewayne Hollis:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Dewayne Hollis:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CIGNA HealthSpring para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Dewayne Hollis:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CIGNA HealthSpring clientes?
~Dewayne Hollis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CIGNA HealthSpring para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Dewayne Hollis tomadas de su CIGNA HealthSpring problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.