British Airways: wanted some specific information but not sure i...
Una British Airways reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bobsyouruncle de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~bobsyouruncle
GetHuman:~bobsyouruncle: ¿puede decirles a nuestros otros British Airways clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bobsyouruncle:Yup. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con British Airways y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente British Airways describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bobsyouruncle una lista de British Airways problemas comunes)
~bobsyouruncle:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bobsyouruncle del servicio al cliente British Airways
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes British Airways de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bobsyouruncle:wanted some specific information but not sure if I can trust what I got. plus I was told to check in * hours early for a * am flight from london to switzerland, so I suspect that's not necessary or correct either. but an intelligent human did answer the phone number here very quickly. thanks, first use of this site!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a British Airways. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema British Airways?
~bobsyouruncle:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bobsyouruncle:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de British Airways para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bobsyouruncle:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros British Airways clientes?
~bobsyouruncle:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para British Airways para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bobsyouruncle tomadas de su British Airways problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.