Borders: Store:**** I'm retired. I visit the store sev...
Una Borders reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~charles de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~charles
GetHuman:~charles: ¿puede decirles a nuestros otros Borders clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~charles:Yes I can. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Borders y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Borders describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~charles una lista de Borders problemas comunes)
~charles:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~charles del servicio al cliente Borders
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Borders de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~charles:Store:**** I'm retired. I visit the store several times a week. I have always found the store personnel to be the best in customer relations, whether at the check out counter, information desk or coffee shop. that is why, I choose Borders as my book store.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Borders. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Borders?
~charles:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~charles:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Borders para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~charles:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Borders clientes?
~charles:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Borders para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~charles tomadas de su Borders problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.