Asus: This had to be the worst tech support ever...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Vaga de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~Vaga
GetHuman:~Vaga: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Vaga:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Vaga una lista de Asus problemas comunes)
~Vaga:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Vaga del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Vaga:This had to be the worst tech support ever!!!!!!!!!!!!!*I guess Lincoln decided he was done helping me and simply left the chat without anything being resolved.*apparently my sluggish new computer has to be reset even though it's only had windows updates installed ,
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~Vaga:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Vaga:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Vaga:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~Vaga:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Vaga tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.