Asus: CSR denies request to speak to Supervisor, late...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-177826 de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-177826
GetHuman:GetHuman-177826: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-177826:Sure. Era evening, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-177826 una lista de Asus problemas comunes)
GetHuman-177826:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-177826 del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-177826:CSR denies request to speak to Supervisor, later hangs up when asked to repeat themselves. Very confident I was given false information.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
GetHuman-177826:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-177826:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-177826:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
GetHuman-177826:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-177826 tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.