Asus: I have been told * different times that a part...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~flyboynm de noviembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de ~flyboynm
GetHuman:~flyboynm: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~flyboynm:Yes. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~flyboynm una lista de Asus problemas comunes)
~flyboynm:"Repairs" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~flyboynm del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~flyboynm:I have been told * different times that a part for my laptop was just delivered and I would get it returned by such and such date. It has not happened. It has been * weeks. I WILL NEVER DO BUSINESS WITH THEM AGAIN.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~flyboynm:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~flyboynm:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~flyboynm:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~flyboynm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~flyboynm tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.