Asus: I waited only * minute. Was getting info on the...
Una Asus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tamory3 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~tamory3
GetHuman:~tamory3: ¿puede decirles a nuestros otros Asus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tamory3:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tamory3 una lista de Asus problemas comunes)
~tamory3:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tamory3 del servicio al cliente Asus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tamory3:I waited only * minute. Was getting info on the MeMo tablet. Rep looked up answers to every question I had. *In the end, rep & I agreed that it wasn't the tablet for me. Best Buy had no info on the tablet since they don't carry it. Asus really helped and on day before Fathers Day, no less!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asus?
~tamory3:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tamory3:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tamory3:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asus clientes?
~tamory3:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tamory3 tomadas de su Asus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.