Asurion: Was told that system was updating to call back...
Una Asurion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401584 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401584
GetHuman:GetHuman-401584: ¿puede decirles a nuestros otros Asurion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401584:Yes. Era evening, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asurion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asurion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401584 una lista de Asurion problemas comunes)
GetHuman-401584:"Problem with a claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401584 del servicio al cliente Asurion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asurion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401584:Was told that system was updating to call back in *** hour after being disconnected * times and total wait time to speak with someone ** min called back again after waiting another ** minutes and was told system is still updating? Call back in another *** hours? Someone could call me but it could take them **hrs to do so? I was told that it was my opinion I told them no what happened are facts!Filed claim last week no phone yet just trying to find out why and since * am my time Have not been able to? Facts
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asurion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asurion?
GetHuman-401584:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401584:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asurion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401584:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asurion clientes?
GetHuman-401584:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asurion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401584 tomadas de su Asurion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.