Asurion: they keep sending refurbished ****. I paid a...
Una Asurion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Another Dud de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Another Dud
GetHuman:~Another Dud: ¿puede decirles a nuestros otros Asurion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Another Dud:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Asurion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Asurion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Another Dud una lista de Asurion problemas comunes)
~Another Dud:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Another Dud del servicio al cliente Asurion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Asurion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Another Dud:they keep sending refurbished ****. I paid a $***.** fee for a working good phone. I got down graded to a ** gb instead of a ** because they didn't have the ** gb then it blew out in less then * day. I hate ASurion.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Asurion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Asurion?
~Another Dud:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Another Dud:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Asurion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Another Dud:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Asurion clientes?
~Another Dud:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Asurion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Another Dud tomadas de su Asurion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.