Apple: Hi, so I have to say this.....Could you give th...
Una Apple reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-401718 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-401718
GetHuman:GetHuman-401718: ¿puede decirles a nuestros otros Apple clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-401718:Yup. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Apple y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Apple describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-401718 una lista de Apple problemas comunes)
GetHuman-401718:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-401718 del servicio al cliente Apple
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Apple de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-401718:Hi, so I have to say this.....Could you give the iPhone's better battery Because this is ridiculous honestly, we have had so many iPhones and then you don't even really working on the battery and honestly android is getting better Apple is just all about getting paid not about the customer. So I mean stop fixing the apps that are already there and work on the battery!!!!!! Yes people could buy external battery packs however we shouldn't need to! It's just more money spending on more stuff......I mean look at android! Android has water proof phone and scratch proof and such better battery life....Apple puts their phones and products so pricy and their not worth it I've gone from Apple to android and android is better, and you need to give the iPhone's and iPads etc customization options. This is ridiculous honestly. Apple has mad so many iPhones and say how there is so much new but it's nothing that great honestly and with the iOS updates the battery gets even worse like what the heck!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Apple. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Apple?
GetHuman-401718:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-401718:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Apple para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-401718:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Apple clientes?
GetHuman-401718:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Apple para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-401718 tomadas de su Apple problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.