Alagasco: Being behind on our bill we were contacted by A...
Una Alagasco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Almost all electric de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Almost all electric
GetHuman:~Almost all electric: ¿puede decirles a nuestros otros Alagasco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Almost all electric:Yeah. Era afternoon, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Alagasco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Alagasco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Almost all electric una lista de Alagasco problemas comunes)
~Almost all electric:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Almost all electric del servicio al cliente Alagasco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Alagasco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Almost all electric:Being behind on our bill we were contacted by Alagasco. We paid the amount we were told by the date but were still disconnected because the neglected to tell us we had to pay the current amount as well. Even though it was their fault, we still have to pay a reconnect fee and wait nearly a week to be reconnected.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Alagasco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Alagasco?
~Almost all electric:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Almost all electric:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Alagasco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Almost all electric:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Alagasco clientes?
~Almost all electric:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Alagasco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Almost all electric tomadas de su Alagasco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.